Справочная

Железнодорожный вокзал располагается по адресу: 443030, Самарская обл., г. Самара, Железнодорожный р-н, Комсомольская пл., д. 1.Контакты:

Единая справочная и Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 (для обращения в ЦСМ добавочный 1).
Официальный сайт: samara.dzvr.ru.

Залы ожидания находятся на этажах с 1 по 4, работают круглосуточно, пользоваться ими можно бесплатно.Где купить билеты:

Кассы дальнего следования АО «ФПК» на 3 этаже, слева от центра предоставления услуг. Работают круглосуточно, с технологическими перерывами.
Пригородные кассы АО «Самарская ППК» в тоннеле №2, с 06:10 до 21:00 по местному времени.
Пригородные кассы на платформе №8 (проход по тоннелю №2), с 05:00 до 21:00 по местному времени.
Автобусная касса по направлениям Тольятти и Бузулук на 3 этаже, с 05:40 до 21:00, телефон +7 937 187 59 80.

Билеты на поезда можно купить и онлайн через сервис Туту.Другие справочные службы:

Центр предоставления услуг на 3 этаже: здесь круглосуточно можно получить письменную справку, стоимость 200 руб.
Склад забытых вещей на 1 этаже, с 08:00 до 20:00, телефон 8 937 061-99-71.
Медпункт на 1 этаже, круглосуточно, телефон 8 (846) 303-22-66.

Тарифы могут меняться, актуальную стоимость лучше уточнить на официальном сайте вокзала.